BẢO HÀNH
Tất cả các sản phẩm được mua tại Công Ty TNHH TM DV CTCAD đều được hỗ trơ kỹ thuật và các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng, đảm bảo sửa chữa và thay những mặt hàng bị hư do lỗi kỹ thuật.
1. Mỗi thiết bị điện tử bảo hành 12 tháng
2. Trong thời gian bảo hành, nếu xãy ra hư hỏng:
- Bên Mua báo ngay cho Bên Bán, trong vòng 01 ngày nhận được thông báo (trừ chủ nhật và ngày Lễ) Bên Bán phải cử kỹ thuật viên đến xác định hư hỏng và phải xử lý kịp thời cho Bên Mua trong thời gian sớm nhất.
- Nếu hai bên xác nhận lỗi do kỹ thuật của Bên Bán thì Bên Bán chịu trách nhiệm thay thế hoặc sửa chữa miễn phí cho Bên Mua toàn bộ phụ kiện thay thế là chính hãng và mới 100%.
- Nếu do lỗi Bên Mua thì Bên Mua sẽ chịu phí sửa chữa hoặc phí thay thế phụ tùng.
3. Ngoài ra Bên Bán không chịu trách nhiệm bảo hành đối với những hư hỏng của thiết bị do sự cố thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt…